連鎖干洗店管理軟件 洗衣店連鎖加盟不能只是復制
有人說,“開展加盟需求做的就是拷貝”,可實踐并非如此。為什么許多加盟商做了一段時間之后就逐漸走樣了呢?專家以為,洗衣店加盟在總部和加盟商的關系上,實踐有兩個步驟是極其重要的。
一個步驟就是培訓,這是基礎。每個企業總部拓寬加盟時,都要對加盟商打開練習,可是許多企業也陷入了形式化誤區,即為練習而練習,甚至把練習作為收取加盟費的根據。正確的練習不只應該說明技能,演示練習,分析案例,并且應該讓加盟商常常深化到既有店肆中來,讓他們親身感觸總部的企業文化和運營理念。不讓新人單獨在前臺款待顧客。洗衣店的前臺方位非常重要,它類似于醫院的門診,前臺不但要熟知面料工藝和洗刷方法,并且需求他們有必定的智慧,因為每一位顧客的要求都不相同。前臺這樣重要的工作和一切職工都有聯系,白叟帶新人,使我們都養成勇于承擔職責的習氣,這種團隊空氣就是企業文化。
加盟商在對企業文化和經營理念有著深刻感悟的基礎上,才可以談復制,復制才可能成功。
別的一個步驟就是管理,對加盟店的處理是展開的中心。怎樣讓加盟商主動協作總部的督查?兩頭的信任非常重要。總部授權品牌,配備了設備,收取了加盟費用,這不是協作的結束,而是協作的初步。接下來總部需求守時幫忙加盟商分析經營問題,處理技術疑問,進步效力認識,拓寬業務,處理投訴。總歸就是要圍繞著加盟商的需求,源源不斷地供應效力。
只需總部為加盟商供應了他們需求的效力,加盟商對總部的信任才華建立起來,協作才華持久持續。50家店的需求不可能都是一樣的,每個店都有每個店的問題,需求列表分析加以處理,使他們畢竟能夠和總部的腳步保持一致。