傲藍洗衣店管理系統上門收衣系統更加快捷高效
上門服務已經習以為常,上門收衣是時代發展的產物,洗衣店建立了在線下單的功能,客戶在線下單,洗衣店安排工作人員上門為客戶收衣衣物,洗滌完成之后再送還到客戶的家中。洗衣服務上門收衣的程序要怎樣才能做到更加井然有序的管理呢?傲藍洗衣店管理系統提供員工端上門收衣系統,實現更加便捷、高效的上門收衣開單操作。員工端上門收衣系統以手機app應用軟件呈現,操作簡單便捷,直接安裝到員工的手機上即可,減少購買硬件設備的經營成本。
那么傲藍洗衣店管理系統在門店的管理軟件與上門收衣app相結合完成的上門收衣服務,具體的操作步驟是怎樣的呢?
1、會員在線預約上門收衣之后,軟件會自動彈出預約提醒,門店工作人員點擊預約提醒,即可進去預約列表進行處理預約單,如圖:
①點擊進入預約單列表,雙擊待審核需要處理的預約單,進入預約單進行審核確認客戶預約信息無誤之后,點擊“審核預約”,即可完成審核,如圖:
2、在門店軟件上已經審核過的預約單信息,員工手機上的上門收衣app即刻接收到預約通知,可在通知欄中點擊預約單列表,選中預約單可查看會員預約單上的電話地址,點擊接單,即可完成接單任務,如圖:
①員工上門到客戶處收衣時,在會員的預約單明細中點擊開單給客戶開收衣單,填寫衣物明細記錄衣物原始狀態,包括衣物類型、顏色、瑕疵已經服務類型后保存,如圖:
②在衣物明細中記錄衣服瑕疵的時候,上門收衣app還支持拍照和上傳圖片到系統中,即是把衣物的原始轉態保留,圖片同步上傳到洗衣門店的傲藍洗衣店管理系統中,保留衣物的原始狀態可以避免后續可能產生的交易糾紛時無跡可尋。如圖:
③開單完成之后,員工還可以在上門收衣app上進行收款,收款完成之后還可以通過藍牙小票打印小票給會員,無需再重新回到門店再進行開單,提升員工的工作效率;并且員工可以隨時地接收到門店的預約通知,不會漏掉客戶任何一個預約單;同時門店軟件也可以實時接收到預約單的處理情況,衣物明細也是同步到門店軟件中的。如圖:
3、員工上門收衣完成之后,門店傲藍洗衣店管理系統能實時接收員工在app上上傳的收衣開單數據,如圖:
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