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眼鏡店軟件行業知識

淺談校園眼鏡店經營管理模式的幾點看法

學生是社會的未來,“得大學市場者,得未來也”,因為大學生畢業后進入社會,其消費慣性必將成為社會消費大軍的主力,給消費者留下健康、關愛、護眼、專業的形象。下面淺談校園眼鏡店經營管理模式的幾點看法。

眼鏡店

一、裝修

對于眼鏡店而言,裝修不必太豪華,因為校園眼鏡店的絕大部分顧客是學生。要設有專門的驗光實驗室、加工實驗室,讓消費者感覺到舒適、有品位,可以選擇利用燈光、pop視頻、演繹、道具展示等,來營造和渲染熱烈的銷售氣氛,以喚起學生的好奇心,吸引他們的目光,學生一旦被現場裝修的風格所感染,就會產生購買的沖動,從而達到刺激消費的目的。比如:如何營造一種符合學生情調的店鋪氣氛?如何讓學生經常來坐坐呢?可以選擇讓學生在店里免費閱讀書刊、雜志等,以濃厚的學習氣氛吸引他們。

二、專業設備

隨著視光學知識的宣傳和普及,學生對眼鏡消費關鍵也在不斷轉變,對眼鏡技術含量的要求也在不斷提高,因此,要加強眼鏡專業設備的技術創新,高品質的眼鏡是技術創新好的體現,更新專業設備,提高驗光、加工人員的技術力量。眼鏡店必備的儀器:驗光方面要具備電腦驗光儀、綜合驗光儀、角膜曲率計、裂隙燈、一整套試戴鏡片、鏡架、瞳距儀;加工方面要具備自動磨邊機、開槽機、鉆孔機等等,因為眼鏡店所面對的顧客是學生,具備一定的科學文化知識,相應的要求也會有所提高。“工欲善其事,必先利其器”,所以專業設備很重要,是不可忽視的重點。

眼鏡店

三、宣傳

首先,校園眼鏡店有其明顯的淡季和旺季,一般情況下開學初期為旺季。到了淡季則要加強促銷活動,促銷活動也需要有新意和針對性而不是純粹的打折降價。比如,除了學習之外,學生喜歡做的事可能就是上網,可以選擇做一些配鏡送上網時間的活動;同時開展一些校園眼鏡秀、化裝舞會、“眼鏡杯”書法比賽、眼鏡學生獎學金等等。

其次,校園眼鏡店不能等同于其他眼鏡店,因為其消費群體的特殊性,學生的流動性很大,因此他們的忠誠度相當差,所以持續地做一些低成本的營銷十分必要,比如傳統的方法:發傳單、出海報、拉橫幅,當然不間斷地在校園里做一些免費清洗、免費修理、免費專業咨詢活動或者贊助一些校園活動也是相當必要的;同時為了提高校園眼鏡店的美譽度,可以制作一些愛眼手冊,免費贈送,當然中間要穿插一些對店內產品的宣傳廣告,如:介紹一些有益于眼睛保健的食物,或一些抗輻射鏡片原理的知識等。

后,校園眼鏡店可以做一些類似超市的特價活動,來吸引顧客的光顧,建立完善的會員制度,通過相應的會員活動,來固定并拉攏一批忠誠的消費群體,如:可以選擇會員在生日當天配鏡五折的優惠。

四、自己的品牌

品牌價值已日漸成為眼鏡產品的核心價值所在,品牌樹立不可忽視,因為學生修養和綜合素質的提高,在經濟條件允許的情況下,大學生在消費過程中將越來越傾向于品牌商品的消費。校園眼鏡店要有自己的特色,主打牌子,因為如今大學生的消費觀念正逐步發生轉變,并非一味追求低價,而是開始向質量和品牌靠攏。當今流行的款式多以輕、薄、細、無框、半框為主!此外,眼鏡盒也要有自己的特色,可以設計一些學生喜歡的卡通款式等。

五、選擇專業的眼鏡管理軟件

眼鏡店

眼鏡店每樣的都要人手操作的話,是非常繁瑣又浪費時間,更不能擴展眼鏡店客源,也不能提高眼鏡店的業績,所以一間好的,還要做校園學生生意的眼鏡店,必須一款專業的眼鏡店管理軟件來幫助,如傲藍眼鏡店管理軟件。

軟件可以設置多樣化的配鏡套餐及自定義商品組合套餐銷售,多種多樣優惠活動,吸引會員消費,提升營業額同時支持鏡片批發業務,高效開單,準確不出錯。

軟件還可以按會員等級打折促進消費,鼓勵會員充值,滿足條件后自動升級,通過短信、微信給會員發送生日節日祝福或促銷活動,關懷會員。會員消費后獲得積分,可抵扣現金消費,有效促進會員重復消費。

六、服務

顧客至上,追求卓越的服務理念啟示我們要不斷完善服務,為顧客創造增值服務。好的服務會留給顧客好的印象,從而起到口碑效應,據調查表明,大學生購買決策受周圍人群的影響非常大,往往在購買前會要求朋友推薦或介紹,比如:為學生免費檢查視力,告訴他們一些基本的愛眼常識。服務是永無止境的,顧客就是上帝。“沒有好,只有更好!”因此在經營校園眼鏡店的時候,我們要把握好以上原則,樹立好自己的經營理念,努力為學生提供“品質保證、服務保證、價格保證、滿意保證”,做好售后服務工作。

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