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美容院軟件行業知識

傲藍美容院管理系統微信預約與服務排程操作說明

預約可以節省客戶寶貴的時間,同時也可以讓美容院門店的工作安排更加有條理有效率。傲藍美容院店務管理軟件能夠對接美容院門店微信公眾號,實現微信在線預約。會員只要關注美容院的微信公眾號并注冊成為會員就可以在上面實現預約。

1、會員如何從微信上進行預約:

①會員關注美容院微信公眾號后,可以在公眾號左下方點擊【我要預約】進入預約界面,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

②在預約界面里,選擇服務的【門店】以及上門的【時間】,后選擇要做的服務就可以點擊提交了,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

③提交的預約直接傳送到門店的軟件上,并且系統會自動推送信息到會員微信上,即時更新預約狀態。如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

2、會員在微信上預約完成之后,門店的員工就可以在軟件上進行審核會員的預約單,具體的操作步驟如下:

①在傲藍美容院店務管理系統的【會員管理】模塊點擊【會員預約】可以查看所有的預約信息,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

②選中預約信息點擊“編輯”就可以對預約信息進行排程編輯,確定安排實際服務的時間,選擇服務的技師,點擊排程操作的“+”,在排程信息中輸入排程信息:進行服務的房間與床號,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

③選擇好安排的房間和床號,點擊“保存”并審核,表示門店已經接收了會員的預約單,審核后預約狀態自動更新并通過公眾號推送信息給會員,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

④登記好的排程可以在會員管理的服務排程窗口查詢,點擊【會員管理】【服務排程】查詢排程明細,軟件采用員工姓名和時間的二維表,直觀展示美容院每天的預約情況,如圖:

微信預約和軟件的服務排程操作已完成。

3、傲藍美容院店務管理軟件除了支持微信預約之外還能操作傳統的電話預約、門店預約的情況,并且能夠對接來電寶設備,會員打電話過來,軟件就會自動識別會員號碼,彈出會員信息并進行預約,有助于提高門店工作效率與服務質量。

那么在軟件中具體的操作又是怎樣的呢?

①接駁來電寶之后,會員打電話到門店進行預約時,軟件就會自動彈出會員的信息,在會員的信息頁面可以點擊“新建預約”建立會員的預約信息,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

②進入新建會員預約界面,采用人工輸入預約基礎信息與項目,以及選擇服務的員工,為員工輸入排程信息,保存即可,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

③登記好的排程同樣可以在會員管理的服務排程窗口查詢,執行上述2-④的操作步驟即可。

④新增的預約已經顯示在報表中,同時軟件還在支持按員工、時間、會員名稱等篩選進行查詢,鼠標移動到相應的預約信息中,就會顯示該員工的排程信息,如圖:

美容院店務管理系統微信預約與服務排程

更多傲藍美容院連鎖管理系統資料,請關注傲藍軟件官方網站:

http://m.dzx3.com/meirong/

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