| 功能 |
標(biāo)準(zhǔn) |
專業(yè) |
營銷 |
旗艦 |
描述 |
| 微信會員 |
| 微官網(wǎng)首頁 |
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- 品牌形象展示，核心產(chǎn)品和服務(wù)展示，門店新優(yōu)惠信息，企業(yè)新聞動態(tài)等。
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| 新聞中心 |
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- 展示獲獎榮譽(yù)、認(rèn)證、新聞活動等，增強(qiáng)顧客對美容院的信心。
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| 活動促銷 |
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- 顧客在微官網(wǎng)查閱新的優(yōu)惠促銷活動等信息，吸引客戶消費(fèi)。
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| 聯(lián)系我們 |
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- 展示美容院的聯(lián)系人，聯(lián)系方式，聯(lián)系地址等。
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| 門店查詢 |
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- 介紹美容院的所有門店信息，可通過圖片的形式，展示美容院的形象。
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| 微信會員卡 |
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- 申請成為微會員，綁定之后可以看到門店新優(yōu)惠信息，在線充值會員卡、插敘會員卡余額、查詢消費(fèi)積分、在線預(yù)約服務(wù)等。
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| 消費(fèi)記錄 |
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- 會員自助查詢所有消費(fèi)記錄，如消費(fèi)日期，消費(fèi)金額，消費(fèi)門店等。
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| 服務(wù)記錄 |
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- 會員自助查詢已經(jīng)完成的服務(wù)記錄。
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| 預(yù)約記錄 |
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- 會員自助查詢預(yù)約信息，預(yù)約日期，預(yù)約服務(wù)內(nèi)容等。
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| 剩余服務(wù) |
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- 會員自助查詢套餐服務(wù)療程剩余次數(shù)。
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| 充值記錄 |
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- 會員自助查詢充值記錄，如充值日期，充值金額，支付方式等。
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| 會員政策 |
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- 會員可以詳細(xì)了解會員可以享受什么樣的權(quán)利和服務(wù)優(yōu)惠。支持在后臺修改編輯。
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| 會員優(yōu)惠 |
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- 通知會員新的優(yōu)惠信息，支持在后臺修改編輯。
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| 在線充值 |
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| 我要預(yù)約 |
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- 預(yù)約上門做服務(wù)的時間以及指定的美容師。
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| 中獎記錄 |
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| 推薦記錄 |
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- 會員可查看會員自己推薦記錄，包括“直接推薦記錄”和“間接推薦記錄”。
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| 我的優(yōu)惠券 |
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- 可以查看會員獲得的優(yōu)惠券記錄，可以查看優(yōu)惠券的使用、過期等狀態(tài)。
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| 微信商城首頁 |
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- 展示美容院形象內(nèi)容，網(wǎng)站分類導(dǎo)向，推薦商品、服務(wù)等。
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| 商品服務(wù)列表 |
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- 商品列表清單，分類展示產(chǎn)品，療程服務(wù)套餐的圖片價格等主要信息。
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| 商品服務(wù)信息 |
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- 商品服務(wù)功能描述詳情，支持插入圖形圖片，加強(qiáng)客戶對商品的了解。
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| 購物車 |
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| 在線支付 |
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| 微信菜單設(shè)置 |
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| 微官網(wǎng)后臺 |
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- 微官網(wǎng)管理后臺內(nèi)容自定義添加、編輯、刪除管理。
- 文章管理：管理微信前臺菜單的（聯(lián)系我們），（服務(wù)介紹）等自定義介紹頁面的內(nèi)容；
- 新聞公告、新優(yōu)惠、會員幫助。
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| 微信商城后臺 |
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- 微信商城后臺，對微信商城的商品、服務(wù)介紹內(nèi)容管理編輯。
- 修改微信商城橫幅圖片，及時更新產(chǎn)品宣傳圖片。
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| 自定義電子會員卡 |
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| 積客營銷 |
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- 抽獎活動。如：砸金蛋、拆寶箱。如實物、優(yōu)惠券、會員卡充值等。通過設(shè)置中獎幾率。
- 新增分享案例，支持圖文并茂、HTML編輯案例，支持案例主圖上傳。
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| 優(yōu)惠券分享 |
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- 把優(yōu)惠券直接推送到客戶的手機(jī)上，會員到店即可消費(fèi)獲得優(yōu)惠，刺激消費(fèi)。
- 會員把優(yōu)惠券分享給好友、微信群和朋友圈，打動好友，發(fā)展成為美容院會員。
- 好友使用優(yōu)惠券消費(fèi)，分享人可以獲得獎勵，提升老會員主動分享的積極性
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| 抽獎活動 |
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- 提供多樣化的抽獎營銷活動，包括：“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”、“砸金蛋”、“刮刮樂”、“拆寶箱”。
- 通過抽獎互動增加會員粘性和忠誠度，通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動可以迅速吸引大量新會員關(guān)注。
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| 推薦二維碼 |
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- 每個會員都擁有推薦二維碼，在推薦二維碼上展現(xiàn)美容院品牌形象，可分享給好友、微信群和朋友圈等。長按識別推薦二維碼即可快速導(dǎo)入大量新會員。
- 每推薦一個新會員，老會員就可以獲得紅包或積分獎勵。
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| 案例分享 |
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- 展現(xiàn)圖文并茂的美容案例或美容方案，重點(diǎn)突出產(chǎn)品和服務(wù)效果。會員就可以分享給好友、微信群和朋友圈等，能夠有效刺激會員消費(fèi)和推薦更多新會員的加入。
- 隨著案例不斷傳播，就能不斷地傳遞門店品牌形象和員工專業(yè)實力。
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| 拼團(tuán)活動 |
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- 由會員主動在微信發(fā)起拼團(tuán)活動，分享給微信好友、微信群、朋友圈，大家一起分享實惠，迅速大量積客，通過“社交+電商新模式”擴(kuò)大美容院影響力。如：拼多多。
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| 砍價活動 |
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- 由會員主動在微信發(fā)起砍價活動，分享給微信好友、微信群、朋友圈，大家一起來砍價，砍價金額隨機(jī)，有趣又實惠。有效推廣美容院，用“心動”吸引更多會員。
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| 客服在線系統(tǒng) |
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- 會員服務(wù)完成后，可以在微信會員中心的消費(fèi)記錄進(jìn)行服務(wù)評價，針對門店服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果進(jìn)行星級評價，高五星。
- 軟件統(tǒng)計會員服務(wù)評分，從而考核門店與美容師的服務(wù)情況，考核業(yè)務(wù)，改進(jìn)工作。
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| 功能 |
標(biāo)準(zhǔn) |
專業(yè) |
營銷 |
旗艦 |
功能描述 |
| 會員管理 |
| 會員信息管理 |
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- 新建會員基礎(chǔ)信息，通過APP就能登記會員，無需多臺電腦（前臺）。
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| 沉睡會員管理 |
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- 篩選查詢長期不到店消費(fèi)服務(wù)的會員清單，方便美容顧問回訪客戶。
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| 會員預(yù)約管理 |
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- 新建會員預(yù)約到店服務(wù)、時間等信息；
- 審核會員微信自助預(yù)約信息，確認(rèn)接收預(yù)約；
- 確認(rèn)預(yù)約會員到店，并登記服務(wù)完成情況。
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| 預(yù)約管理圖表 |
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- 點(diǎn)擊日歷可以直接新建預(yù)約，查看預(yù)約信息，以及編輯預(yù)約信息。
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| 預(yù)約通知 |
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- 在會員預(yù)約前半小時，APP通過手機(jī)提示窗口，提醒負(fù)責(zé)這個會員的美容顧問會員即將到達(dá)，顧問可以主動聯(lián)系客戶確認(rèn)，及時調(diào)整安排。解決容易遺漏的問題。
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| 回訪記錄 |
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- 美容把相關(guān)內(nèi)容記錄到APP上，并自動同步到PC軟件。手機(jī)上也能處理相關(guān)的事務(wù)。非常方便。
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| 電話撥號 |
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- 點(diǎn)擊會員信息的聯(lián)系電話號碼，可以直接撥號聯(lián)系會員。
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| 銷售管理 |
| 銷售管理 |
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- 根據(jù)現(xiàn)場聊天氣氛，顧客愿意下單的時候，即刻能開單，避免客戶再考慮考慮。
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| 套餐銷售 |
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- 通過APP就能下單。如果下單還在當(dāng)場寫紙條開單就不夠大氣了，通過APP下單，不用再跑到前臺處理了。
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| 商品信息介紹 |
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- APP內(nèi)每個美容產(chǎn)品、服務(wù)項目、療程套餐都可以編輯詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，可以直接作為產(chǎn)品宣傳冊給會員查閱。
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| 銷售記錄 |
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- 查詢會員銷售清單，查詢銷售單明細(xì)，付款情況等。方便復(fù)查單據(jù)情況。
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| 購物車式操作 |
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- 軟件采用購物車操作模式開單，軟件開單就像逛淘寶一樣簡單。
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| 服務(wù)管理 |
| 服務(wù)通知 |
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- 通過軟件建立服務(wù)消耗單時選擇服務(wù)的美容師，保存單據(jù)時。APP就會通知美容師接下來服務(wù)內(nèi)容，客戶名稱，房間床號等信息。解決老是遺忘的煩惱。
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| 服務(wù)記錄 |
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- 美容師每次完成服務(wù)，將服務(wù)過程以及服務(wù)效果記錄到APP上。使客戶更加深刻的體驗到服務(wù)的結(jié)果。
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| 服務(wù)拍照 |
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- 支持在填寫服務(wù)記錄時通過拍照的形式記錄下來。
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| 美麗管理 |
| 美麗分享 |
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- 可以上傳會員服務(wù)的成功案例到手機(jī)APP上，提供給美容顧問或美容師向客戶介紹推銷相關(guān)產(chǎn)品。
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| 門店介紹 |
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- 上傳各分店的信息，可以詳細(xì)描述門店名稱、地址、聯(lián)系電話、門店特色服務(wù)等信息。
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| 美容顧問 |
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- 介紹門店美容師與美容顧問的資歷，擅長的服務(wù)項目以及個人成功案例，讓會員對美容院更有信心。
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| 公司新聞 |
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- 上傳公司新聞動態(tài)，比如員工活動，分店開張，優(yōu)惠活動等內(nèi)容，讓會員多方面了解美容院。
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| 報表中心 |
| 業(yè)績報表 |
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- 銷售、充值、消耗、服務(wù)等數(shù)據(jù)都展現(xiàn)在APP上，美容師通過APP實時查看自己的工作情況，用數(shù)據(jù)來講話。
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| 提成報表 |
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- 提成明細(xì)也能隨時計算出來了，大大降低了財務(wù)的工作量，無需再到月底才知道自己的“收益”。
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| 分紅報表 |
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- 同步電腦端的數(shù)據(jù)，實時知道自己的分紅情況，更好促進(jìn)美容師工作。
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